ZA UPORABNIKE MOBI, IZI, SPAR MOBIL IN HIP

Registracija za koriščenje vključenih količin enot v EU

Vsi novi uporabniki predplačniških storitev, ki ste svojo predplačniško številko aktivirali po 4. 6. 2019 in želite enote iz zakupov koristiti v državah območja EU-tarife, se morate registrirati.

Za registracijo potrebujete:

  • osebni dokument in davčno številko

  • fotografijo osebnega dokumenta

V primeru, ko trajna vez s Slovenijo ni razvidna iz osebnega dokumenta, priložite še fotokopijo dokumenta, ki dokazuje trajno vez (na primer. bivališče v Sloveniji, potrdilo o šolanju itd.).

 

 

Registracijo lahko opravite tudi obrazca, ki ga najdete na spletnih straneh ponudnika (Mobi, IZI, Spar mobil, HIP). Izpolnjen obrazec pošljite na naslov Telekom Slovenije, d.d., Naročniška razmerja, Cigaletova 15, 1000 Ljubljana.

Za namene zagotavljanja reguliranih storitev gostovanja v mobilnih omrežjih operaterjev v državah območja EU-tarife (RLAH – Roam Like At Home, enake cene kot doma) se za koriščenje enot iz zakupov v območju držav z EU-tarifo od 4. 6. 2019 dalje zahteva registracija predplačniških uporabnikov pri operaterju ponudniku predplačniških mobilnih elektronskih komunikacijskih storitev.

Novi uporabniki predplačniških storitev, ki ste svojo predplačniško številko aktivirali od 4. 6. 2019 dalje in ki ne boste opravili registracije, pri uporabi mobilnih storitev v državah območja EU-tarife ne boste mogli koristiti količin iz zakupov/paketov. Zakupljene enote za klice, sporočila in prenos podatkov boste tako lahko nemoteno uporabljali le doma, v državah območja EU-tarife pa boste predplačniške storitve sicer lahko uporabljali, a se ne odštevale od zakupljenih enot, ampak se bodo zaračunavale po ceniku za gostovanje.